Es posible que tenga una base de datos personalizada funcional copiada en su dispositivo y esta no pueda ser alcanzada por la aplicación si se encuentra en la memoria externa del dispositivo en algunos modelos específicos. En cada versión de qvacall corregimos algunos de esos elementos pero estamos conscientes que aún quedan muchos que tendrán este problema. En algunos casos puede darle solución en el propio dispositivo siguiendo los pasos siguientes, pero si puede por favor use la opción de sugerencias para informarnos que en su modelo no es funcional y de esta forma intentar corregirlo en versiones futuras. Intente crear esta estructura de carpetas en la memoria externa del dispositivo “Android/data/cu.qva2world.qvacall/file/” y dentro de este directorio copie el fichero de la base de datos. Recuerde que el nombre de las bases de datos usualmente tienen este formato “miscontactosdenegocio.db” es decir un nombre con extensión “db”, no es necesario copiar los archivos con extensión “journal”. Una vez colocada la base de datos en esta ubicación, intente entrar a la aplicación nuevamente y si no la detecta automáticamente pruebe ir a Preferencias -> General y realice la búsqueda manualmente.